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宜家再开多家英国分店,Topshop逆势回归!经济寒冬中,谁活得好?


最近几天,位于多塞特郡普尔的比尔斯百货(Beales)正在进行大甩卖。商店橱窗上贴满了醒目的黄色海报,海报上印有英国财政大臣瑞秋·里夫斯的形象,她正举起红色的预算箱,此次甩卖也被戏称为“瑞秋·里夫斯清仓大甩卖”,以此讽刺里夫斯的新政对零售业带来的巨大打击。

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比尔斯百货于1881年在伯恩茅斯成立,曾在全英拥有多家分店。但近年来,受到租金高昂、商业税增加以及电商的冲击,其经营状况每况愈下。

在普尔的这家店是比尔斯百货最后一家门店。甩卖活动结束之后,这家门店也将于5月底关门大吉。

公司老板托尼·布朗毫不客气地将门店的倒闭归咎于里夫斯近期实施的一系列财政政策,称正是这些政策,“扼杀”了这个有着144年历史的家族企业。

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布朗称,从4月1日起,随着雇主缴纳国民保险费用(NI)的比例和最低工资的上涨,以及商业税减免的减少,导致比尔斯百货共损失了20万英镑。

布朗还说,自己出资制作的这些海报“不只是为了我们自己,也是为整个行业发声”。他甚至警告称,如果里夫斯继续推行她的政策,未来五年,英国高街(High Street)上将全是电子烟店和咖啡馆。

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英国零售业的变革与挑战

近年来,英国零售业经历了重大变革和挑战。

最大的变化是英国高街零售业面临的经营困境。过去十年中,英国的实体店数量减少,一些大型的传统零售商,如Debenhams、Topshop、比尔斯等纷纷关闭分店或直接破产。

2020年后,约七分之一的高街商店永久关闭。商业税加重企业负担被认为是店铺倒闭的主要原因之一。

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此外,受到新冠疫情冲击,大量实体店铺倒闭的同时,客户的消费习惯也逐渐从线下转向线上。

线上消费的迅猛增长带动了线上平台的崛起,Amazon、ASOS、Shein 、TikTok等线上平台抢走了相当大比例的市场份额。

传统零售商只能加速进行数字化转型,为客户提供线上预订、送货上门等服务。

值得注意的是,一些新型业态也在兴起,高街上出现了越来越多的电子烟店、咖啡店、简餐店以及折扣店和短期租赁快闪店(Pop-up shops)。

为了填补政府的财政缺口,财政大臣里夫斯于去年10月宣布,从今年4月1日起,雇主的NI缴款税率增加1.2%,达到15%,雇主缴纳NI的起征点也从每年的9100英镑降至每年5000英镑;最低工资标准上涨6.7%,达到每小时12.21镑;同时,餐饮与酒店行业享受的商业税减免将从75%降低至40%,每家公司最多减免11万镑。

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这一系列政策的实施,无疑将增加企业的运营成本。在政策影响下,包括Morrisons、Sainsbury's和Tesco在内的大型超市都计划在今年削减成本和关闭部分门店。

Morrisons预计这些政策将使其增加约7500万英镑的运营成本。抢在新政实施前一周,Morrisons宣布将关闭52家门店内的咖啡馆、18个热食柜台(Market Kitchen)、17家便利店以及35个肉类和鱼类柜台,此举将带来流失365个工作岗位的风险。而早在今年1月,该公司已裁员200人。

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在此之前,英国零售协会(British Retail Consortium)主席安迪·希金森(Andy Higginson)表示,全英“每家零售商”都在寻找办法应对最低工资上涨和NI上涨带来的“经济重击”。

值得一提的是,同时担任JD Sports主席的希金森曾是唯一一位在选举前签名支持工党经济政策的FTSE 100企业董事长。

Sainsbury's也在数月前表示,将在“极具挑战的成本环境”下裁员3000人。

Wetherspoon连锁酒吧董事长蒂姆·马丁认为酒吧受到的冲击比超市更严重:“在酒吧中,一杯啤酒成本的35%是工资;而在超市,这一比例仅为5–6%。这意味着当你提高雇主NI比例时,酒吧受到的冲击远远大于超市。” 

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Altus集团数据显示,2024年全英有超过400家酒吧关闭,平均每月倒闭超过34家。

Altus董事亚历克斯·普罗宾(Alex Probyn)表示:“我接触的许多酒吧老板都非常担心,今年的圣诞节可能是他们的最后一个圣诞节了。NI缴费提高、最低工资上涨和商业税减免大幅削减将令许多酒吧无法生存?!?/p>

根据Altus集团的数据显示,2024年英国共计有13479家门店倒闭。从2019年到204年,门店倒闭数量最多的一年是2022年,共计有17151家门店倒闭,2019年和2020年倒闭门店数量也都超过了1.6万家。

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部分业态正在复苏

尽管有不少企业通过裁员和关闭门店等方式应对新政策,但也有一些商家看准了时机,趁势扩张。

5月1日,全球最大家具零售商宜家位于伦敦牛津街上的旗舰店即将正式开业。

旗舰店的开业时间比原计划晚了18个月左右。这是因为宜家这家新门店所在的建筑原来是Topshop的旗舰店,在对这栋建筑进行改造时,地下室发生了渗水,导致翻新工程延误。

宜家于2022年以3.78亿英镑的价格购买了Topshop旗舰店所在的牛津街214号大厦,作为其新一代小型城市中心门店的重要据点。

新店占据了这座七层地标性建筑中的三层,包括地面层和地下两层,总零售面积达5800平方米,与其在伦敦汉默史密斯的门店规模相当,预计创造150个工作岗位。

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这座七层的原Topshop大楼如今还入驻了耐克旗舰店Nike Town和美妆品牌Space NK,并将部分空间用于办公。宜家英国首席执行官彼得·耶克尔比(Peter Jelkeby)承诺,将继续在英国开设更多门店。

他透露,今年夏天将在布莱顿(Brighton)开设一个大型新店,还计划在诺里奇(Norwich)、切斯特(Chester)和埃塞克斯的哈洛(Harlow)设立小型门店。

对于更进一步的开店计划,耶克尔比表示,他们会再做评估。“英国仍有很多地方有市场、有空间?!彼衔思业睦砟钍恰翱梢愿旱5闷稹?,因此即使是在民众钱包缩水时期,它仍能保有竞争力。

与此同时,耶克比也支持伦敦市长萨迪克·汗(Sadiq Khan)提出的将牛津街改为步行街的计划,称这将“对整条街道有好处”,“能让人们更方便地走动”。

伦敦市长萨迪克·汗称,宜家门店的开业是对伦敦、对本地经济以及对牛津街振兴计划投下的“巨大信任投票”。他还表示,吸引新企业将有助于“创造就业机会并提升人流量”。

宜家旗舰店的开业被许多人视为牛津街复兴的关键一步。疫情期间,牛津街人流骤减,一度变得冷清,许多商铺空置,取而代之的是进驻了大量的美国糖果店。

过去两年中,随着空置率的降低和糖果店数量的逐渐减少,以及一批新品牌的入驻,牛津街重新焕发了生机。

比如HMV在2023年11月重返了其位于牛津街的原店址,运动品牌Under Armour也在牛津街开设了新店。

据英媒报道,就连Topshop也将通过入驻其他零售商门店的方式重返高街。

近日,拥有该品牌的Asos公司宣布,已与多家零售合作伙伴签署协议,在其门店内销售Topshop品牌的服装,并正在寻找更多合作方。

这只是Topshop重塑其独立品牌形象的第一步,ASOS计划在今年晚些时候重新推出独立的Topshop.com网站。

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ASOS还表示,未来不排除开设Topshop独立门店或在大型商场中设立专柜的可能性。

正当部分英国超市宣布裁员之际,德国连锁平价超市Lidl却宣布一项重大扩张计划,作为其5亿英镑投资计划的一部分,他们今年将在英国新开40家门店。

Lidl英国公司的高层表示,此举是显示其“雄心壮志的明确信号”,目标是在英国境内实现1000家门店的里程碑。他们还指出,英国政府近期推出的规划审批改革有助于“消除开发障碍”,支持其扩张目标。

目前,Lidl在英格兰、苏格兰和威尔士共拥有超过980家门店和14个配送中心。

尽管Lidl尚未正式公布2025年确定新开的门店清单,但Lidl向《每日邮报》透露,预计将在贝里克(Berwick)、雷德卡(Redcar)、赫尔(Hull)、克雷迪顿(Crediton)和曼彻斯特等地开设新门店。



小企业如何活着?

小企业在英国经济中占企业总数的99%,雇佣了超过1600万人。面对日益频繁的税收、劳工、最低工资等政策变动,小企业如何在变革期中生存也显得尤为重要。

不少企业没有坐以待毙,而是积极采取措施应对:比如采用会计软件对现金流和税务进行监控和筹划,从财务与成本上对企业进行优化;重新谈判租约和供应合同,尽量降低房租和进货成本;采取更灵活的用工模式,雇佣临时工、兼职或自由职业者等。

一些小企业也加快了数字化转型的步伐,使用Shopify、Etsy、Squarespace等平台开设线上商店;借助社交媒体,比如Instagram、TikTok等引流,实现多平台销售;引入线上预约和自动客服等,减少对人工的依赖。

英国人一向有“支持本地小企业” 的传统,小企业也更适合本地化和社区营销。它们通过利用本地市集、社区广告、合作促销等方式增强顾客黏性;还可以打造产品的“独特性”和“手工感”等,避开与大平台打价格战。

此外,不少小企业主也联合起来,加入行业协会,共同发声,积极争取政府的各项税收减免和补助。

综上所述,面对政府刚实施的新政,很多企业仍处于观望和应对阶段,通过裁员、削减开支、暂停扩张来缓解压力。

此外,像宜家、HMV、Under Armour这类品牌进驻牛津街,以及Topshop回归高街,也在一定程度说明零售业者对市场仍有信心,市场也仍有发展空间。

更重要的是,尽管目前英国经济增长放缓明显,但并未陷入严重的经济衰退,消费者支出仍然维持在一定水平。

因此,现在就下结论认为英国门店倒闭潮将卷土重来还为时尚早?;啪步绦鄄焓谐〉亩头⒄?。

本文部分素材来自《卫报》和《每日邮报》,图片均来源于网络。


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